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Trennungsgespräche professionell vorbereiten und überzeugend führen zu können, entwickelt sich immer mehr zu einer zentralen Anforderung für Führungskräfte.
Mitarbeitern kündigen zu müssen, ist für jeden Manager mit Personalverantwortung eine unangenehme Aufgabe. Wer sie schlecht löst, kriegt dafür schon bald die Quittung – in Form arbeitsrechtlicher Auseinandersetzungen, kostspieliger Abfindungen und spürbarer Produktivitätsverluste bei den verbliebenen Mitarbeitern. Keine Bilanz, mit der man sich heutzutage für höhere Weihen empfehlen kann.
Trennungskultur und -kompetenz werden auch für die deutsche Finanz- und Versicherungswirtschaft zunehmend wichtiger. Die Entlassungswellen der vergangenen Jahre belegen dies eindrucksvoll. Und die Verunsicherung in den betroffenen Branchen wächst. Gerade wenn ein weiträumiger Arbeitsplatzabbau im Rahmen großer Restrukturierungsmaßnahmen ansteht, ist die Führungskunst des Vorgesetzten gefragt. Denn er muß die harten Schnitte verkünden, begründen und gleichzeitig aufrichtige Anteilnahme zeigen. Gelingt der Spagat nicht, bröckelt die Glaubwürdigkeit – eine negative Gruppendynamik läßt sich kaum noch verhindern.
Um auf diesem wichtigen Kompetenzfeld punkten zu können, ist Weiterbildung unerläßlich. Denn die Methode learning by doing stößt schnell an Grenzen, wenn es um die Schicksale realer Menschen geht. Einen ersten Überblick vermitteln Ein-Tages-Veranstaltungen zum Thema wie zum Beispiel das Seminar „Trennungsgespräche führen“ am Poko-Institut Münster (www.personal.poko.de). Kostenpunkt: 390 Euro plus Mehrwertsteuer.
Deutlich tiefer steigt die Vereinigung für Bankberufsbildung (www.vbb.de) in die Materie ein: Sie bietet für Führungskräfte den Kurs „Trennungskultur – Abschied und Verluste im Unternehmen“ an. Hier lernen die Teilnehmer, Trennungsgespräche vorzubereiten, die Gerüchteküche nicht hochkochen zu lassen und die verbleibenden Mitarbeiter zu motivieren. Die Kosten sind mit 1300 Euro allerdings nicht von Pappe.
Daß es auch günstiger geht, beweist die Friedrichsbad-Team GmbH (www.friedrichsbad.de) aus Hattingen bei Bochum. Ihr dreitägiger Workshop „Trennungsgespräche“ mit Vorträgen und Rollenspielen kostet nur 675 Euro plus Mehrwertsteuer.
von Jan Tiedge
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